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咨询服务
我们会根据您的具体需求及业务场景，为您提供契合可行的功能方案、价格方案、系统架构和配置建议等。帮助用您快速了解产品、将产品融入业务场景中，让云盒子物尽其用。
需求了解
行业、使用部门、人数、功能需求、痛点等调研
版本推荐
根据预算和需求提供版本与价格方案
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技术支持
提供7×24h远程技术支持，解决您在应用、部署技术层面的问题，第一时间排除系统故障，在合同期内提供升级服务，保证系统的高效、稳定运行。另外，根据实际情况，我们还提供现场技术支持服务。
部署
远程或现场部署云盒子企业云盘系统
调试
系统性能调整，保证系统高速稳定
答疑
解决网络配置、系统配置等疑问
诊断修复
第一时间故障响应，并快速诊断修复
升级
服务期内提供系统的改进和升级服务
VIP服务
具备超过3年ToB服务经验的资深售前、销售以及运维工程师，为您提供多对一VIP服务，并定期回访关怀、了解您的使用情况并提供建议，帮助您获得持续的、最佳的文档云应用体验。
架构设计
安全建议
功能演示
使用技巧
新功能推送
场景功能设计
案例分享
技术支持优先
培训服务
通过线上或现场深入浅出的培训，帮助全员了解云盒子企业云盘的功能和价值，让云盒子能够融入客户环境，在内部深度推广使用，真正提高每个人的工作效率，为客户创造价值。
Admin培训
后台功能培训、新功能培训以及包括管理员和普通人员的内容培训
管理员培训
公司/部门人员管理员、文档管理员、流程管理员等使用培训
普通用户培训
包括上传、下载、编辑以及常用和亮点功能及使用方法和技巧培训
